| عنوان الكتاب : | إدارة مكاتب وشركات وكلاء السياحة والسفر |
| المؤلف : | عصام حسن السعيدي |
| الناشر : | دار الراية للنشر والتوزيع |
| الطبعة : | 2009 |
| الصفحات : | 181 |
| المجلدات : | 1 |
| الصيغة : |
| وصف الكتاب |
أصبح معلوماً لدى الكثيرين بأن (المكاتب والشركات والوكالات السياحية والسفرية)، من أهم العوامل التي تساعد على نجاح صناعة السياحة في أي بلد، وكلّما تقدم الزمان زادت الحاجة إلى معرفة هذا الأهمية نظراً لما نعيشه من الإنفتاح والتقدّم والتطور الهائل في عالم السياحة والفندقة.
لذلك، أصبحت المكاتب والشركات والوكالات السياحية مكاناً لبرمجة وتنظيم وترتيب رحلات السائحين إلى المناطق الجذابة السياحية، وتقديم خدمات سياحية شاملة، وما يميز هذا الكتاب عن باقي الدراسات هو أنّ هذه الدراسة تقدّم القواعد والركائز الرئيسية في مكاتب وشركات ووكالات السياحة والسفر والتي إذا استخدمت بالشكل الصحيح فحتماً ستتم عملية صناعة سياحية ناجحة.
لذلك أصبحت المكاتب والشركات والوكالات السياحية مكاناً لبرمجة وتنظيم وترتيب رحلات السائحين إلى المناطق الجذابة السياحية، وتقديم خدمات سياحية شاملة، وما يميز هذا الكتاب عن باقي الدراسات هو أنّ هذه الدراسة تقدّم القواعد والركائز الرئيسية في مكاتب وشركات ووكالات السياحة والسفر والتي إذا استخدمت بالشكل الصحيح فحتماً ستتم عملية صناعة سياحية ناجحة.
وللإحاطة بالموضوع، تم تقسيم الكتاب إلى عشرة فصول كانت على النحو التالي: الفصل الأول: “ماهية السياحة والسفر”، الفصل الثاني: “مكاتب السياحة والسفر”، الفصل الثالث: “وكالات السياحة والسفر”، الفصل الرابع: “الشركات السياحية”، الفصل الخامس: “علاقة الشركات السياحية مع وكلاء السفر”، الفصل السادس: “التوزيع والإتصال في شركات السياحة والسفر”، الفصل السابع: “سلوك السائح”، الفصل الثامن: “تطوير مناطق الجذب السياحي”، الفصل التاسع: “المنظمات العالمية التي تهتم بالسياحة والسفر”، الفصل العاشر: “مكاتب السياحة والسفر في الأردن”، وفي النهاية تقدم المؤلف قائمة بالمراجع العربية والأجنبية. |
